to read complaints and reviews, or file yours.Toros Enerjisa’nın Mersin Erdemli Bölgesindeki Sürekli Elektrik Kesintileri İş Ve Yaşamı Olumsuz Etkiliyor
Toros Enerjisa bölgesinde, Mersin Erdemli’de yaklaşık 2 yıldır yılın her döneminde elektrik kesintileri yaşıyorum. Kış aylarında da kesintiler oluyor, fakat özellikle yaz aylarında sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar süren ve neredeyse her gün tekrarlanan kesintiler süreklilik kazanmış durumda.
Her aradığımda tarafıma “bakım çalışması” cevabı veriliyor, ancak bu kadar uzun ve sık kesintiler 21. Yüzyılda, elektriğin temel bir ihtiyaç olduğu dönemde kabul edilebilir olmaktan çıkıyor. Sürekli kesintiler nedeniyle hem işim aksıyor hem de Erdemli’nin sıcağında klimasız ortamda kalmak zorunda kalıyoruz. Buzdolabındaki yiyecekler sürekli eriyor, zarar görüyoruz.
Toros Enerjisa’dan, Mersin Erdemli bölgesindeki bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerine kalıcı bir çözüm üretilmesini, kesintilerin asgari düzeye indirilmesini ve planlı ise bunun makul sürelerle, önceden doğru şekilde bilgilendirme yapılarak uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Beni arayarak yalnızca “Şikâyetiniz alınmıştır, tekrar aranacağım ve sizinle iletişime geçilecektir.” şeklinde bilgi verilmiştir. Bunun dışında şikayetimin durumu, yapılan işlemler veya çözüm süreci hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
