to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Ali Caddesi’nde Sürekli Elektrik Kesintileri Cihazlarımıza Hasar Veriyor, Acil Çözüm Talebi
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Karşıyaka Mahallesi Şoför Ali Caddesi civarında haftalardır düzenli olarak elektrik kesintileri yaşamaktayız. Daha önce haftada mutlaka bir veya birkaç kez yaşanan kesintiler, son bir haftadır neredeyse her gün, hem sabah hem akşam olacak şekilde devam ediyor ve hayatımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
Sürekli kesilip gelen elektrik nedeniyle kendi bilgisayarım ve telefonum zarar gördü. Elektriğin bu kadar düzensiz şekilde verilmesi, elektronik cihazlarımızın ömrünü kısaltıyor ve maddi kayba uğramamıza yol açıyor.
Kesinti yaşandığında aradığımız yetkililer çoğu zaman o anda bir kesintiden haberdar olmadıklarını belirtiyor, kesinti olsa bile yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Sürekli tekrar eden bu durum karşısında kalıcı bir çözüm üretilmemesi, aboneler olarak bizleri hem mağdur ediyor hem de güvensizlik oluşturuyor.
Karşıyaka Mahallesi Şoför Ali Caddesi ve çevresinde yaşanan bu sık ve plansız elektrik kesintilerinin nedenlerinin araştırılmasını, altyapı sorunu varsa kalıcı şekilde giderilmesini, elektrik akımındaki düzensizlikten zarar gören cihazlarımız için de gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır mahallemizde sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor. Neredeyse her gün tekrarlanan bu kesintiler, özellikle evinde hastası olan ve elektrikli cihaza bağlı yaşayan insanlar için ciddi risk oluşturuyor, günlük hayatımızı da tamamen aksatıyor.
Son 2 ay içinde neredeyse her hafta 186’yı arayarak arıza bildirimi yapmamıza rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca dilekçe vermeme rağmen de herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece geçiştirilip konu kapatılıyor, aynı sorun defalarca yaşanmaya devam ediyor. Artık vatandaş olarak kendimizi dikkate alınmayan, önemsenmeyen insanlar gibi hissediyoruz.
Talebim, bulunduğumuz bölgedeki elektrik altyapısının ciddi şekilde incelenmesi ve bu arızanın kalıcı olarak giderilmesi, dilekçelerimizin ve şikayetlerimizin geçiştirilmeden gerçekten değerlendirilmesi ve mahalle sakinlerinin de insan gibi, kesintisiz ve güvenli elektrik hizmeti alacak şekilde muamele görmesidir. Bu konuda acil ve kalıcı çözüm bekliyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 27.02.2026 tarihinde sms yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
