Mersin Mezitli Yonca Sokak’ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm İsteği

Mersin Mezitli Yonca Sokak’ta bulunan konut aboneliğimizde uzun süredir gün içinde çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sabah, öğle ve özellikle akşam tam uyuma saatlerinde sürekli elektrik gidip geliyor. Yazın sıcağında hem yaşam konforumuz bozuluyor hem de bu kadar sık kesinti yüzünden elektronik eşyalarımıza zarar gelmesinden endişe ediyoruz. Bu şartlar altında oluşabilecek olası elektronik eşya arızalarından Enerjisa Toroslar’ın sorumlu olacağını özellikle belirtmek istiyoruz.

Defalarca arıza hattını ve müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Her seferinde “anlık arıza” bilgisi veriliyor ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor ve aynı durum tekrar tekrar yaşanıyor.

Artık bu bölgedeki arızanın detaylı şekilde incelenmesini, sorunun sadece anlık müdahalelerle değil kökten çözülmesini ve bir an önce kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyoruz. Yaz aylarında bu kadar sık ve düzensiz kesinti yaşamamak, elektrik hizmetini kesintisiz ve güvenli şekilde almak istiyoruz.