to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun’da Uzun Elektrik Kesintisi Gıdalarımızı Çöpe Gönderdi, Telafi Talebi
17 Nisan saat 23.00 civarında Hatay İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki aboneliğimizde elektrikler kesildi ve bugün 19 Nisan olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Bu uzun kesinti nedeniyle buzdolabı ve derin dondurucudaki tüm gıdalar çözüldü ve tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı.
18 Nisan’da oğlum arıza kaydı için Toroslar’ı aradı; her aradığımızda elektriklerin “şu saatte gelecek, bu saatte gelecek” denilerek sürekli ertelendiği söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve verilen saatlerde elektrik gelmedi. Bu süreçte evdeki bir sürü yiyecek bozuldu ve ciddi bir maddi zarara uğradım.
Toroslar yüzünden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bozulup çöpe atmak zorunda kaldığım gıdalarla ilgili zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan ve Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan ve Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
