to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Voltaj Sebebiyle Oyun Bilgisayarımın Güç Kaynağı Yandı Ve Cihazım Kullanılamaz Hale Geldi
Adana Seyhan’da ikamet ediyorum. 25.08.2026 tarihinde evimde yaşanan düşük voltaj sebebiyle Powerbooster 9. Nesil oyun bilgisayarımın güç kaynağı yandı ve cihazım kullanılamaz hale geldi. Bu olay benim kusurum olmadan, tamamen şebekedeki voltaj dalgalanması sonucunda gerçekleşti ve maddi zarara uğradım.
Olay sonrası TEDAŞ’a iki defa hasar kaydı oluşturdum, elimde arıza kaydım, bilgisayarın yandığı ana ilişkin video ve ürün faturası bulunuyor. Buna rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve mahallede düşük voltaj kaydı olmadığı, düşük voltaj beyanının bulunmadığı gerekçesiyle hasarımın karşılanmayacağı bildirildi. Elimde somut kanıtlar olmasına karşın, zararımın tamamen göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Yaşanan düşük voltaj sebebiyle oluşan yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bilgisayar hasarımın, ilgili birimler tarafından tekrar incelenerek karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bölgemizdeki elektrik altyapısının ve voltaj dalgalanmalarının da kontrol edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 27.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Video ve kanıt olmasına rağmen kabul etmiyorsunuz
