Toppdf İzinsiz Para Çekti İade Yapılmadı Mağdur Edildim

Toppdf sitesi üzerinden dosya dönüştürme işlemi yapmak için 5 TL ödeme yaptım ve kart bilgilerimi girdim. Ancak site, iznim olmadan kartımı kaydedip ertesi gün kartımdan 5 Ağustos tarihinde 1.599 TL çekti. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, aboneliğimi iptal etmeme rağmen param geri iade edilmedi. Üyelik iptaliyle ilgili e-posta elime ulaştı fakat ücretin iadesi yapılmadı.

E-posta ile destek ekibine başvurdum, ancak sorunum çözülmedi ve yalnızca tekrar para çekilmeyeceği şeklinde bir yanıt aldım. Toppdf sitesi aracılığıyla mağdur edildim ve talebim ücretimin iade edilmesidir. Yardım edilmesini rica ediyorum.