Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarısız Hesap Kapatılması Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
Batuhan
03 Nisan 11:52
109

Tophilbet hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, “güvenlik gerekçesi” denilerek aniden kapatıldı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirilmediği gibi, öncesinde tarafıma uyarı ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bu durum hem şaşırtıcı hem de benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı, bu karar alınırken neye dayanıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer yanlış veya hatalı bir güvenlik algısı söz konusu ise, hesabımın yeniden açılmasını ve erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Tophilbet’in, kullanıcılarının hesaplarını kapatma süreçlerinde daha şeffaf ve bilgilendirici olması ve benim hesabımla ilgili alınan kararın yeniden gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.

Benzer Şikayetler

5
Güney sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Değişiklik Olmadan Giriş Engeli Ve Açıklama Talebi

profile
05 Şubat 14:04
675

Kazandığım Kupon Tek Taraflı İptal Edildi Ve Ödeme Yapılmadı

profile
30 Mart 10:34
287
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Görüşmeleri Aniden Kesiliyor Ve Zaman Kaybına Neden Oluyor

profile
25 Mart 03:11
298
"Destek hattında yaşadığım ani kopmalar ve tekrar tekrar açıklama yapmak zorunda kalmam nedeniyle yaptığım başvuruya dönüş sağlandı gerekli işlemler tamamlandı mağduriyetim ortadan kaldırıldı"
Benzer Şikayet Yaz