to read complaints and reviews, or file yours.1
Top Eleven Premium Üyelik Hatası Ve Dört Kat Yanlış Ücretlendirme
25 Ağustos 14:255
25.08.2025 tarihinde Top Eleven oyunu üzerinden Premium üyelik satın almaya çalıştım. Oyun içinde ödeme adımında peş peşe hata verdi ve satın alma işlemi tamamlanmadı. Buna rağmen Vodafone hattıma, herhangi bir hizmet almadan, aynı gün içinde 4 kez 249,90 TL tutarında ücret yansıtıldı.
Herhangi bir Premium üyelik aktif olmadı, oyunda da bu ödemelere karşılık gelen bir hak veya paket tanımlanmadı. Ne oyun içinden ne de Vodafone tarafından bu konuda muhatap bulamıyorum, yaptığım bu ödemelerin karşılığında hiçbir hizmet almadım.
Toplamda 4 kez çekilen 249,90 TL’lik tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve hatanın tespit edilerek tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
