Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOMbank Katılım Bankası Hizmet Şikayeti

TOMbank Katılım Bankası Hizmet Şikayeti
TOMbank Katılım Bankası Hizmet Şikayeti
profile
Süleyman
10 Ocak 2024 20:12
3.272

3 Aralık 2023 tarihinde tom pay uygulamasının tom bank çatısı altında hizmet vereceği Kart tom Bank şirketine devredilmiş otomatik olarak sözleşmeye itiraz edilmezse bu banka ile sözleşmemizin devam edileceğini mesaj ile iletti. Tom bank müşteri hizmetlerini aradım sözleşmenin iptal ve kartın iptal edilmesini istedim kartı kapatamayacaklarını karta 60 kuruş Bonus olduğunu harcamadan kapatamayacaklarını söylediler. Kart taki 60 kuruş bonusu harcadım. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradım. Kartın kapatılması ve sözleşmenin iptal edilmesini istedim. Müşteri hizmetleri bu seferde 60 kuruşu harcadınız biz size 2 kuruş Bonus verdik. Kapatamayız 2 kuruşu harcamanız gerek söyleyerek kartı ve sözleşmeyi sonlandırmadılar. Bonusun bonusu olur mu olmaz. Bonusun bonusu olmaz her kapatmak için harcamamda bir daha Bonus yüklediğiniz sürece ben bu kartı nasıl kapata bilirim. Siz Gold üyesiniz bunu kapatmanız lazım dedi. Fakat ben Gold üye başvurum yok. Kaldı ki Hadi uygulaması bana mesaj atmış Gold üye olamam için ben onaylamamışım. Katılım Bankacılığına başlarken müşterinin güveni kırılması bu Banka ya zarar verir. 4 kez müşteri hizmetlerine aramama rağmen kartı mı sözleşmemi iptal etmeyen Tom katılım bank (A**** grup hissedarlarının kurduğu) vatandaşa nasıl güven verecek. Tom katılım bankası ve hissedarlarından burda da yazılı olarak ifade ediyorum sözleşmemim ve kartımın iptalini istiyorum.

profile
1 Destek
11 Ocak 2024 17:08 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Süleyman Bey, İlettiğiniz konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size ne yazık ki ulaşamadık. İyi günler dileriz. Hadi Müşteri Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
09 Aralık 2023 14:12
1.341
Tom Pay Hadi Kar İptal Sarmalı
Tom Pay Hadi Kar İptal Sarmalı
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Hadi TOM Pay Hadi Uygulaması Sözleşme İptali Çıkmazı!

profile
Serpil
04 Aralık 2023 16:04
1.467

profile
Zeynep
03 Aralık 2023 22:37
3.361

profile
Necmettin
09 Mayıs 2024 22:46
18.960

profile
Zöhre
04 Aralık 2023 11:37
561
Hadi Tom Pay Hesap Sözleşme İptali
Benzer Şikayet Yaz