Yeni Dairede Mutfak Tezgahındaki Çatlak Ve Yanıtsızlık

Şanlıurfa Karaköprü Aşık TOKİ 2. Etap 758 Konutlar GB 10 no:16 adresindeki dairemi 2025 Ağustos ayında teslim aldım. Teslimden kısa süre sonra mutfak tezgahında boydan boya belirgin bir çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlak, hem estetik açıdan rahatsız edici hem de yeni teslim edilen bir dairede kabul edilemeyecek kalitede bir işçilik ve malzeme kullanıldığını gösteriyor.

Mutfak tezgahındaki bu çatlak nedeniyle su sızdırma riski oluşmakta, bu da hem alt dolaplara zarar verme ihtimali taşıyor hem de hijyen açısından ciddi sıkıntı yaratıyor. Yeni teslim alınan bir konutta bu seviyede sorunlu bir ürünle karşılaşmak ve gerekli denetimlerin yapılmamış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumla ilgili olarak TOKİ ve ilgili birimlerle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonlarına ulaşmak oldukça zor, çoğu zaman da yanıt alamıyorum. Şimdiye kadar 4 defa yazılı, 7 defa da sözlü olarak durumu bildirdim. Buna rağmen “yapacak bir şey yok” şeklinde yanıtlar aldım ve ancak Aralık ayında yüklenici firma ile iletişime geçileceği söylendi. Sorun ortadayken bu kadar geciktirilmesi ve net bir çözüm sunulmaması mağduriyetimi artırmaktadır.

İlgili müteahhit firmanın veya TOKİ yetkililerinin, mutfak tezgahındaki çatlak nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ivedilikle gidermesini ve çatlak olan tezgahın yenisiyle, sağlam ve sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.