TOKİ Kura Sürecindeki Eksik Başvuru İsimleri Ve Düzeltme İsteği

İstanbul’daki TOKİ başvurumla ilgili kura sürecinde yaşadığım bir sistem hatasını bildirmek istiyorum. Hem benim hem de kardeşimin yedi haneli başvuru numarası bulunmasına rağmen, kurada ismimizin hiç yer almadığını fark ettik ve bunun sistemsel bir hata nedeniyle olduğunu düşünüyoruz.

28 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşen kura süreci sonrasında durumu fark edip TOKİ müşteri hizmetleriyle görüştük. Ancak tarafımıza “çekilişe müdahale edemiyoruz” şeklinde genel bir yanıt verildi, başvurumuzun gerçekten sisteme doğru şekilde işlenip işlenmediğine dair hiçbir inceleme yapılmadı ya da bize böyle bir bilgilendirme sağlanmadı.

Beklentim, hem kendi hem de kardeşimin başvurularının sistem üzerinde detaylı şekilde incelenmesi, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesi ve başvurularımızın hak kaybı yaşamadan düzeltilmiş bir süreçle değerlendirilmesidir. Kura sürecinin şeffaf ve denetlenebilir bir şekilde tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.