TOKİ Başvurum Hatalı Gerekçeyle İkinci Kez Reddedildi, Muhatap Bulamıyorum

14.11.2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa ilçesi için TOKİ'nin emekli kategorisinden e-Devlet üzerinden konut başvurusu yaptım. Üzerimde herhangi bir tapu olmamasına ve daha önce TOKİ'den hiçbir arsa ya da konut almamış olmama rağmen, başvurum “TOKİ'den daha önce arsa alınmış” gerekçesiyle reddedildi. Aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum; her başvuru denememde aynı açıklama ile başvurum reddediliyor.

TOKİ'nin herhangi bir iletişim veya destek hattı bulunmadığı için sorunumu iletecek bir muhatap da bulamıyorum. Hatanın düzeltilmesini, başvurumun incelenerek onaylanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.