TOKİ Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

18 Ekim 2025 tarihinde, Malatya ili için TOKİ'nin "İlk Evim" projesine başvuru yapmak amacıyla http://toki.terzimev.com/ adresinden işlem yaptım ve VakıfBank üzerinden e*** g***** adına belirtilen IBAN numarasına 19.200 TL EFT ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvurum sistemde görünmüyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaşmadı. Ödeme dekontumda da alıcı adı e*** g***** olarak yer almaktadır.

Başvuru sonrasında herhangi bir onay, başvuru numarası veya ek bir belge de almadım. Yaşanan durumdan şüphelenerek yetkili birimlere ve bankaya başvurdum, gerekli işlemleri başlattım. Bu süreçte hem maddi kayıp yaşadım hem de mağduriyetim devam etmektedir.

Bu tür olumsuz durumlara karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.