Tapu Devri Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İşlemlerin Gecikmesi

Rahmetli ablam A**** G**** adına Bursa Osmangazi 2. Etap TOKİ konutunda (Adres: Yenikent Mah. 724. Sk. Hamitler 2. Etap TOKİ F14 Blok, Bina No: 27, Daire: 16, Kat: 7) hak sahibi olarak işlemlerimi yürütüyorum. 7 Ağustos’ta Bursa Ziraat Bankası Uluyol Şubesi’nde veraset ve intikal vergileri ile tüm borçları ödedim, bina bildirim kayıt dökümünü Osmangazi Belediyesi’nden aldım ve aidat borcunu da TOKİ F14 Blok yönetimine ödedim. Tüm bu işlemlerden sonra tapu devri ve harç ödeme işlemleri için başvurumu tamamladım.
Ancak başvurudan bu yana bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen Bursa Osmangazi Tapu Müdürlüğü’nden tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aynı gün başvuru yapan diğer kişilere mesaj ulaştığını öğrendim. Tapu müdürlüğü ve TOKİ ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonlar sürekli meşgul, ulaşabildiğimde ise sadece “bekleyin” yanıtı alıyorum. Evrakların geçen cuma günü tapu kadastro müdürlüğüne ulaştığı bilgisi verildi fakat hâlâ bir gelişme yok.
Ev fiyatlarının sürekli arttığı bu dönemde, yaşlı annemle birlikte tek umudumuz olan bu evi bir an önce satıp yeni bir ev almak istiyoruz. Okulların açılması da yaklaşırken, mağduriyetimizin giderilmesini ve işlemlerimizin hızlandırılarak tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum. Taşınmaz ıd numaram: 38587667, TOKİ hak sahipliği belgesi ve gerekli tüm ödemeler tarafımdan tamamlanmıştır.

Dün nihayet 3 günden sonra TOKİ'nin telefonuna ulaştım. Hak sahipliği belgesinde banka yetkilisi başvuru telefonu olarak benim numaramı yazdığı halde rahmetli ablamın Vodafone'nin oapatttıği telefon numarasına tapu harcı mesajı göndermişler. Üstelik banka onlara mirasçılık belgesi de gönderdiği halde. Şimdi de diyorlar ki işlem sonuçlandı. Siz Ankara'da TOKİ finansman bölümüne ablanızın mirasçılık belgesi ile telefon numaranızı dilekçe olarak yazın. 15 gün bekleyin.







