Sosyal Konut Başvurusunda 5.000 TL İadesi İşlenemiyor

500.000 Sosyal Konut Projesi’ne Kocaeli Gebze’den başvurdum ve başvuru sırasında 5.000 TL tutarındaki ödememi internet bankacılığı üzerinden yaptım, dekontum da elimde mevcut. 13 Şubat’ta kuralar çekilmesine rağmen o tarihten bu yana yatırdığım 5.000 TL’yi bir türlü geri alamıyorum.

İade işlemi için banka, ATM ve diğer kanalları defalarca denedim, her seferinde “başvuru bilgisi bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Buna rağmen e-Devlet üzerinden giriş yaptığımda başvurum açık bir şekilde görünmeye devam ediyor. Yani sistemde başvurum var gözüküyor, fakat iade sürecinde sanki yokmuşum gibi işlem yapılamıyor.

Yatırdığım 5.000 TL’nin, başvuruma ait bilgiler sistemde göründüğü halde iade edilememesini kabul edemiyorum. TOKİ ve ilgili birimlerden, başvurumun sistemdeki durumunun düzeltilmesini ve yatırmış olduğum 5.000 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.