İptal Talebim Gerçekleşmedi Ve 5.000 TL İade Edilmedi

İzmir Menemen’de yapılacak olan 500 bin konut kampanyasına 18 Kasım 2025 tarihinde başvurdum. Ancak sonradan edindiğim bilgiler neticesinde ödeme koşullarının benim maddi durumuma uygun olmadığını gördüğüm için yaklaşık 10 gün sonra başvurumu iptal etmek istedim. Buna rağmen bugüne kadar yaptığım birçok girişime rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim.

Öncelikle e-Devlet üzerinden başvuru sayfama giriş yaptım ancak başvuruyu iptal edebileceğim herhangi bir yönlendirme veya seçenek bulunmuyor. Ardından 444 86 54 numaralı TOKİ çağrı merkezini defalarca aradım, hatta yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hatta kimseye bağlanamadım ve iptal talebimi iletemedim. Bu nedenle süreci hiçbir kanaldan ilerletemiyorum.

Başvuru sırasında 5.000 TL ödememi Halkbank İzmir Buca Şirinyer Şubesi kanalıyla yaptım. Bu başvurunun iptal edilmesini ve yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecinin açık ve ulaşılabilir bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.