to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Ücreti Alındığı Halde Konut Projesi Başvurum Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
19/09/2022 tarihinde 250 Bin Sosyal Konut Projesi (Kayseri) için Halkbank üzerinden 500 TL başvuru ücreti ödedim. Başvuru numaram 3494218’dir. Ancak, başvuru ücretim tahsil edildiği halde, başvurum “tahsil edilmeyen para” gerekçesiyle başvurudan iki saat sonra reddedildi ve bu konuda hiçbir şekilde çözüm bulamadım.
Şimdi ise yeni 500 Bin Konut Projesi (İstanbul) için başvuru yapmak istediğimde, önceki başvurumda yaşadığım “tahsil edilmeyen para” sorunu nedeniyle başvurum yine reddedildi. Hem Halkbank hem de TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbirinden çözüm alamadım, verilen iletişim numaralarına da ulaşamadım.
Başvurumun hiçbir gerekçe olmadan reddedilmesini ve önceki bir sorunun yeni başvurumu da engellemesini kabul etmiyorum. Hem önceki başvurumun hem de yeni başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
