to read complaints and reviews, or file yours.Bağcılar'da Yeni Dairede Su Sızıntısı Sorunu
İstanbul Şehr-i Bağcılar sitesinde dairemde su tesisatında sızıntı var. Duvarlar ıslanmış, boyası kabarmış durumda. Alt komşuya su akıyor. Eve yerleşeli 1.5 ay oldu. İşi yapan ustanın sorumsuzluğu dolayısıyla çektiğimiz sıkıntının giderilmesini rica ediyorum.
Mülk sahibinin aramasını istediler. Mülk sahibi yakınım oluyor. Gerekirse kimlik bilgilerini verebilirim. Ne gerekiyorsa yapılmasını söyledi. Çünkü kendisi yurt dışında yaşıyor ve arada çok fazla zaman farkı var. Duvarlar alttan ıslandığı için tehlike yaratmakta ve alt kata çok fazla su sızmış durumda, sızma devam ediyor. İnsanların eşyalarının üzerine su damlıyor. Acilen aksiyon alınmasını istiyoruz. Komşumun tavanı komple su içerisinde. Resimler alt kata aittir. Daha önce yüklediklerim benim daireme aittir. Durum çok acil.
Usta gelip kaçağı tespit etti. Sızıntı giderildi. Tadilat (duvarların boyası, duvar pervazları, kırılan fayanslar) süreci için bekliyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
31 Ekim perşembe usta gelip fayansları döşeyecekti. Cuma oldu halen gelen giden yok. Evin içi moloz dolu. Söylediğimiz zaman çeşitli bahanelerle erteliyorlar. İşe gidemeyip evde gelmelerini bekliyorum. Sürekli üst yönetimden baskı uygulanmasını istiyorlar. Lütfen yetkili biri dairemdeki problemlerin bitirilmesi için çalışan işçilere komut versin. Yoksa gelip yapmıyorlar.
Sn. TOKİ yetkilileri, Bugün de usta gelmedi. Bu durum ne kadar sürecek? Sızıntı problemi giderilsin diye bir hafta bekledim, fayanslar yapılsın diye bir haftadır bekliyorum halen gelen kimse yok, duvarların boyası ve pervazların yapılması için daha ne kadar beklemem gerekiyor. Site yönetimini arıyorum sürekli oyalıyorlar. Taşeron firma sürekli oyalıyor.
27 ekimden beri 12 gün geçti. Sadece sızıntıyı tespit ettiler. Fayansları, duvarların boyasını ve eteklerini halen yapmadılar. Sürekli oyalanıyoruz. Durum bundan ibaret. Haftaya CİMER e yazacağım!
CİMER, TOKİ'ye yönlendirdi. TOKİ, CİMER şikayetime istinaden verdiği cevapta site ile ilgili bir bağlantılarının olmadığını söyledi. CİMER'e tekrar yazdım. Bu sefer TOKİ'nin sitesindeki şikayet formumu doldurmamı söyledi. Formu dolduruyorum hata veriyor. Telefonu arıyorum çalmıyor. CİMER, TOKİ'ye, TOKİ site yönetimine, site yönetimi müteahhit firmaya atıyor.
CİMER en son kayıt altına alındı diye cevap verdi. Fakat halen hiçbir gelişme yok! CİMER ' de bu problemi çözemiyorsa kim çözecek? TOKİ nin sitesindeki şikayet formu neden çalışmıyor? TOKİ, inşaat firmasının parasını neden ödemiyor? Firma bir yüzden eksikleri, problemleri gidermiyor! Vatandaş neden mağdur ediliyor?
TOKİ nin sitesinde şikayet formu çalıştı bugün. Şikayetimi girdim. Aksiyon alacaklar mı bekliyorum. Umarım sorunlarımızı eksiksiz giderirler.
Yaklaşık 2 hafta önce gelip kırılan fayans örneğini aldı. İnşaat firmasının gönderdiği bir usta. Aradan 2 hafta geçti. Usta, yapılıp yapılmadığını sordu. Halen kimse gelmedi, yapılmadı dedim. Fayansların geldiğini ama neden yapılmadığını bilmediğini söyledi. TOKİ neden bu problemi tamamen çözmüyor? Bir tane usta yok mu gelip 10 tane fayansı döşeyecek? Bir tane usta yok mu benim duvarın 4 te 1 ini, komşumun tavanını boyayacak? Bir tane usta yo mu duvar kenarındaki pervazları yapacak? TOKİ neden bu işleri yapmıyor? Üstelik TOKİ'nin şikayet formunu da doldurdum. Evimde huzurum kalmadı. Aradan 4 ay geçti.
