Aldığım Salamura Yapraklar Sert Ve Kart Çıktı, Sarma Yapılamıyor

Tokaterbaa Yaprak’tan yaklaşık kasım ayı başında aldığım bidon salamura yaprak ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk açtığımda yapraklar çok damarlı, kalın ve sertti, “ilk açılan kısım böyledir” diye düşünüp yorum yapmamıştım. Ancak bugün tekrar sarma yapmak için yaprak çıkardığımda, bu sefer ilkinden bile daha kötü bir durumla karşılaştım.

Hem büyük hem küçük yaprakların neredeyse tamamı kart, çok sert ve yoğun damarlı olduğu için iki defa denememe rağmen sonuç hüsran oldu. Hazırladığım iç malzemeye de yazık oldu, verdiğim paraya da, çünkü yapraklar yüzünden düzgün bir sarma yapamadım ve ürün neredeyse tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı.

Yaşadığım sorunla ilgili firma ile iletişime geçtiğimde bana bu yaprakların mayıs ayında toplandığı söylendi. Ancak benim için önemli olan hangi ayda toplandığı değil, aldığım ürünün sarma yapmaya uygun, ince ve kullanılabilir olmasıydı. Şu an elimdeki ürünün büyük çoğunluğu kart ve kullanılamaz durumda.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.