Tohatsu 140 Beygir Tekne Motorunda Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis

Tohatsu marka 140 beygir tekne motorumuzda yaşadığımız çalışma sorunu bir türlü çözülemiyor. Motor yaklaşık 3 dakika çalıştıktan sonra teklemeye başlıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Yaklaşık 6 ay önce aynı arıza nedeniyle İstanbul Halkalı’daki servise götürdük, orada yapılan işlemle sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak bu sorun yaklaşık 10 gün önce tekrar başladı. Biz Sakarya Karasu’dayız, bu yüzden son olarak konuma yakın olduğu için Tohatsu Ereğli yetkili servisini çağırdık. Ereğli servisi gelip bakımını yaptı, sorunun giderildiğini söyleyip ayrıldı, toplamda yaklaşık 30 bin tl ödeme yaptık. Fakat motoru bakım sonrası kullanmaya başladıktan sonraki iki gün içinde aynı arızayı tekrar verdi.

O günden beri Ereğli servisiyle telefon üzerinden “şurayı sökün, burayı takın” şeklinde yönlendirmelerle bizi uğraştırıyorlar. İki gündür sürekli parça sök-tak, anahtar ve usta arama derken hem fiziksel olarak yorulduk hem de malımız bu süreçte zarar görüyor. Ücretimizi alıp işi fiilen bize yaptırmaya çalıştıklarını düşünüyoruz ve sorunu kalıcı olarak çözecek bir muhatap bulamıyoruz.

Tohatsu’dan beklentim, Sakarya Karasu’da bulunan teknemizdeki bu motor arızasının yetkin bir ekip tarafından yerinde, kalıcı şekilde ve ek mağduriyet oluşturmadan giderilmesi, gerekli görülürse daha önce alınan servis ücretlerinin de gözden geçirilmesidir.