Togg T10x Devamlı Arıza Veriyor

Yerli ve milli Togg maceramız; aracımızı 2023 yılında fiyat zamlandıktan hemen sonra sıranın bize gelmesiyle aldık, gururla kullanmaya başladık. Fakat sonrası ne yazık ki milli gurur, milli pişmanlık oldu. 7200 km ve 6 aydır kullandığımız aracımızın neredeyse son 1 ayı, yaklaşık 2000 km'si servis olmamasından dolayı Diyarbakır-Malatya arası gitti geldi. Sırasıyla araç bir anda 'kaplumbağa modu' denilen bir Moda girmeye başladı.
Bu modda araç durunca hareket etmiyor, giderken de 50 km'yi geçmiyor. Işıkta durduğunda resetleme yapmak gerekiyor ve bu işlem yüzünden maalesef trafiği kilitliyoruz. İlk aradığımızda güncellemeyle çözülür dediler. Servisle görüştük, güncelledik, daha kötü oldu. Reset atıyoruz, ardından tekrar oluyor. Bu sırada arabada çok yoğun bir uğultu sesi gelmeye başladı.
Tekrar servisi aradığımızda Diyarbakır'a gelin güncelleyelim dediler. Tamam dedik, gittik arabayı verdik. Bize hazır dediler. Yola çıktık ve Diyarbakır çıkışında tekrar aynı arızayı verdi. Geri döndük, yine aracı servise bıraktık. Gaz pedalı ve ABS sensörü dediler. İkame araç verdiler. Gönderdiler, 1 hafta serviste kaldı araç. Sonra çağrıldım, tekrar gittim, arabayı aldım.
Malatya'ya geldim ve araba gitmemeye başladı. Servisi aradığımda gaz pedalını hafif kaldırır gibi yap dediler ve araba öyle yürümeye başladı. Gaz pedalı (değiştirilen) takılı kalıyormuş. Çekici ile tekrar Diyarbakır'a gitti. Sonra 3 gün sonra tekrar tamiratın yapıldığını belirttiler. Bindik otobüse, tekrar Diyarbakır'a aracımız olmuştur umuduyla almaya gittik.
Tam Malatya'ya yaklaşırken sürpriz, kaplumbağa modu arızası. 0 km alınan araç son 1 ayda 4 kere aynı arızadan aynı servise gitti ve servis bugün en son kaplumbağa moduna geçtiğinde dtc resetleme yapın, devam edin diye öneride bulundu. Araç devamlı arıza moduna geçiyor. Yolda giderken gaz kesiyor, trafiği tehlikeye atıyor.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Talebinizi dikkatlice inceledik ve konuya olan hassasiyetinizi anlıyoruz. Tarafınızla ilgili gerekli yönlendirmeyi ekibimize sağladık. Ekibimiz, ilgili talebinizi inceleyecek ve sizinle iletişim sağlayarak çözüm sağlayacaktır. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atıyor ve süreçlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve bu doğrultuda gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Aracımı teslim aldım şu an bir sıkıntı gözükmüyor ama servis kayıtlarını hala teslim alamadım onları da teslim alırsam sıkıntı kalmayacak














Aynı şikayetleri ve servis sıkıntısını bende yaşıyorum. 3 defa servise gitti, yazılım güncellendi, arka sensörler değişti olmadı. Şimdi gaz pedalı sensörü diyorlar bir aydır parça bekliyorlar. Deneme yanılma ile umarım sorun çözülür