to read complaints and reviews, or file yours.Togg Çizik Araba Teslim Etti!
04.06.2024 tarihinde Gebze Togg bilişim vadisinden aracımızı aldık. 15.06.2024 tarihinde aracımı ilk defa kendim yıkadım su tuttum. Aracımın her yerinden özellikle kaputundan çizikler çıktı. İlk teslimat sürecimizde de ufak tefek gördüklerim oldu fakat insanız olabilir diyerek görmezden geldim. Böyle bir şey olamaz yerli ve milli dediğimiz gurur duyarak aldığımız aracımızdan bu durumlarla karşılaşmak bizi üzdü. İkinci el araç almış gibi hissediyorum kendimi expere soksam karşıma çıkacaklardan korkuyorum yazıklar olsun!
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Talebinizi dikkatlice inceledik ve konuya olan hassasiyetinizi anlıyoruz. Ekibimiz, ilgili talebinizi inceleyecek ve sizinle iletişim sağlayarak çözüm sağlayacaktır. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atıyor ve süreçlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve bu doğrultuda gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Trumore üzerinden yazdıklarıma dönüş sağlamıyorsunuz. Aracı güncellemeden teslim ettiniz. Sürekli arıza veriyor ve servislerinizi aradığımda ulaşamıyorum, satış desteğe anında bağlanıyorum ama iş servise gelince kimse tarafıma iletişim sağlamıyor. Aracımı güncellemek için servise gitmem gerekiyor bunun için bile destek olamıyorsunuz milli gururumuz Togg deyip alıyoruz dünyanın parasını veriyoruz karşılığı böyle bir teslimat olmamalı, çizik ve güncellemeden araç teslim ettiniz.!
Yardımcı olamadığınız ve hiç ilgilenmediğiniz için teşekkürler
