to read complaints and reviews, or file yours.Tofisa Sipariş Durumu Hazırlanıyor Kaldığı ve Ürünler Görseldekiyle Uyuşmuyor
Tofisa’dan 14.08.2026 tarihinde ts14088208718 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Elbiseler elime ulaştı ancak ürünler sitedeki görsellerde göründüğü gibi değildi ve beklentimi hiç karşılamadı. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Ürünler şu anda bende, ancak sipariş durumum teslim edilmiş olarak görünmediği için iade talebi oluşturamıyorum. Hem beden ve model olarak memnun kalmadım hem de görseldeki ile gelen ürünler arasında fark var.
Tofisa’dan, bu siparişimin sistemdeki durumunun düzeltilmesini, ürünlerin iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz sizinle iletişime geçilip, ilettiğiniz sorununuz çözüme kavuşmuştur. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
