to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Smart TV'de Cihaz Doğrulama Hatası
Tod’un resmi internet sitesinden Süper Dolu Paketi satın aldım. Cep telefonu ve bilgisayarda Tod’u sorunsuz kullanabiliyorken, Onvo marka Smart TV üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda cihaz doğrulama ekranı gelmiyor ve sürekli cihaz doğrulama hatası alıyorum.
Televizyon ekranında “Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız. Lütfen cihazınızı onaylayınız.” uyarısı çıkıyor ancak cihazı onaylamaya yönelik herhangi bir ekran ya da adım oluşmuyor, bu nedenle televizyondan Tod kullanamıyorum. Üyelik ücretini ödememe rağmen paketimi televizyonumda kullanamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Televizyonda yaşadığım bu cihaz doğrulama hatasının incelenmesini, Smart TV üzerinden de aboneliğimi sorunsuz şekilde kullanabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TOD'un resmi sitesinden Süper Dolu Paketi aldım ve telefon ile bilgisayarda sorunsuz çalışıyor, ancak Onvo Smart TV'de cihaz doğrulama hatası alıyorum, onay ekranı gelmiyor ve hiçbir adım oluşmuyor, bu yüzden TV'de kullanamıyorum. Üyelik ücretini ödedim ama TV'de hizmet alamadığım için mağdur durumdayım ve sorunun incelenmesini, hesabımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından hiçbir ilgi görmedim.
