to read complaints and reviews, or file yours.Android TV Tod TV Uygulamasında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Android TV üzerinden kullandığım Tod TV uygulamasına girmeye çalıştığımda çevrimdışı olduğumu söylüyor. “çevrim içi ol” seçeneğine bastığımda ise bu kez internet bağlantımı kontrol etmemi istiyor ancak internet bağlantımda hiçbir sorun yok. Diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken Tod TV’de her güncelleme sonrası benzer bağlantı sorunları yaşıyorum.
Liglerin başlamasıyla birlikte uygulamayı tekrar kullanmak istediğimde aynı problemle karşılaştım ve yayına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefondan bağlanmak neredeyse imkansız, X platformu üzerinden DM ile ulaştığımızda da ortalama cevap verme süresi 12 saati buluyor. Telefon numarası istiyorlar, yazmamıza rağmen ne arayan oluyor ne de dönüş yapan, buna rağmen bir de memnuniyet anketi paylaşıyorlar.
Android TV’de yaşadığım bu bağlantı sorununun, özellikle son güncellemelerden sonra ortaya çıktığını ve artık sürekli hale geldiğini belirtmek istiyorum. Uygulamanın tekrar sorunsuz çalışması için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bağlantı problemimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
