Akbank Tod Şifresi Hatalı, Ücretsiz Kullanım Sağlanamıyor
Akbank mobil uygulaması üzerinden sunulan ücretsiz Tod kampanyasından faydalanmak için Akbank müşterisi oldum. Kampanya kapsamında verilen Tod şifresini Tod platformundaki kampanya/kupon sayfasına girdiğimde sistem sürekli “Şifreli ürün bulunamadı” veya “şifre geçersiz” şeklinde hata veriyor ve bu yüzden kampanyadan yararlanamıyorum. Aynı hatayı bugün, yaklaşık bir saat önce de tekrar yaşadım.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen şifrem çalışmadığı için ücretsiz Tod hakkımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Tod kampanyası için tarafıma tanımlanan bu şifredeki hatanın kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını, kampanyanın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve 1 aylık ücretsiz Tod kullanım hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.














