30 Saniyelik Yayın Gecikmesi Nedeniyle Abonelik İadesi Talebi
Tod TV’yi Smart TV, telefon ve web sitesi üzerinden aktif, ücretli aboneliğimle kullanıyorum ancak tüm yayınlarda 30 saniyeden fazla gecikme yaşıyorum. Bu gecikme sadece belli kanallarda değil, her yayında oluyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor.
Ücretli ve aktif abonelik kullanan bir müşteri olarak, yayın gecikmesi sorununun en kısa sürede teknik olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Aktif ve ücretli aboneliğimle tod TV'yi Smart TV, telefon ve web sitesi üzerinden izliyorum, ancak tüm yayınlarda 30 saniyeden fazla gecikme yaşıyorum. Bu gecikme izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Sorunumla ilgili markaya bir iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt almadım, temasa bile geçilmedi.
















