to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Gardırop İçin Net Tarih Ve İade Talebi
20.05.2026 tarihinde Tocco Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Sezar 6 kapaklı aynalı gardırop satın aldım. Ürün bedeli olarak 7.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde firma ile 5–6 kez iletişime geçtim. Her seferinde çok sipariş olduğu, sırayla gönderileceği söylendi ancak somut bir teslimat tarihi verilmedi ve herhangi bir ilerleme de olmadı. Uzun süre önce ücretini ödediğim ürün için hâlâ sadece “sırayla göndereceğiz” cevabı almaktan artık rahatsızlık duyuyorum.
Ödediğim 7.500 TL karşılığında aldığım bu hizmetten memnun değilim. Ürünün en kısa sürede, net bir tarih verilerek tarafıma teslim edilmesini veya ürün teslim edilmeyecekse ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
