Tmarkt Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Sipariş kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmeyerek satıcıya geri götürüldü. Satıcı iletişim bilgilerimi yanlış verdiği için adreste bulunamadığım gerekçesiyle siparişi satıcıya iade etmişler. Satıcıdan ücret iadesi istedim. Defalarca iletişime geçerek ücret iadesi yapılmasını istedim. Ücre...

Üründen daha fazla kargo ücreti alan başka firma görmedim... Gönderilen ürün zaten istediğiniz ürün değil asla... İade edeceğinizi bildikleri için üründen daha fazla kargo ücreti ödemek zorundasınız... Bu şekilde kendi kar gütmeyi düşünüyorsanız yanılıyorsunuz.

Bu firmadan ürün aldım, kargolayacaklardı ama ürünleri teslim etmediler. O kadar mesaj yazdım, mail attım ama cevap bile vermediler.

Ürün istediğim ürün değildi iade etmek istediğimde iade yok değişim yaparız dediler. Kendin yaptıkları yanlışında kargo ücretini bana ödettiler ve gelen yeni üründe aynı şekilde yanlış ve sorunlu. Böyle bir rezillik daha önce hiç görmedim.

Trendyol'daki sitesinden sipariş verdim. Sipariş bana geldiğinde hem yanlış hem eksik üründü. Her şeyiyle tekrardan düzgünce paketleyip geri gönderdim. Bugün beni arayıp diyorlar ki farklı ürün göndermişsiniz, iadenizi kabul etmiyoruz. Kargo firmasıyla iletişime geçin. Biz ilgilenemeyiz diyorlar. Ba...