to read complaints and reviews, or file yours. 
Tlcasino canlı destek hattında müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum. Bonuslarla ilgili birkaç soru sordum, ancak cevap almak tam 20 dakika sürdü. Bu kadar uzun süre beklemek kabul edilemez. Ayrıca, bonusum bir türlü eklenmiyor ve sorunum çözülmedi. Bir daha böyle bir deneyim yaşamak istemiyorum. İlgili birimlerin bu konuda daha hassas olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tlcasino’nun canlı destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız. Bir soru sorduğumda dakikalarca, bazen yarım saatten fazla bekletiliyorum. Cevap geldiği...
Tlcasino sitesi destek hattından fazlasıyla şikayetçiyim yarım saat sonra cevap veriyor soruya. Yani madem cevap verilmeyecek madem yardımcı olmayacak ne anlamı var ki o zaman bu işi yapmasının o soruya cevap verene kadar zaten ben hallediyorum sorunu. Destek hattına da bildirdim zaten ama herhangi ...
Tlcasino sitesinden iki gündür destek alamıyorum. Canlı destek çok geç cevap veriyor. Yaşadığım sorunlarda herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Herhangi bir çözüm sunmuyorlar ya da çok geç sunuyorlar. Anında sorunumu halleden, sorularıma cevap veren bir durumları vardı fakat iki gündür ne oldu, ne de...
Tlcasino müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçmek istedim ancak müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça uzun sürdü. Bekleme süresi nedeni...
Tlcasino sitesine üyelik açtım. Daha önce böyle sitelerden oyun oynamamıştım, haliyle çok da bilgim yok açıkçası. Fakat sitenin canlı desteği bana beklediğim şekilde yardımcı olamadı. Sorduğum soruları geç cevaplıyor ve anlayabileceğim şekilde cevaplar vermiyor. Yani oynayan birinin ve anlayan birin...