Canlı Destekte Gerçek Temsilciye Ulaşamama Ve Otomatik Yanıt Sorunu
Tlcasino’nun canlı destek hattı ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi bildirmek istiyorum. Canlı destek hattı tamamen otomatik yanıtlarla çalışıyor...
Tlcasino’nun canlı destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız. Bir soru sorduğumda dakikalarca, bazen yarım saatten fazla bekletiliyorum. Cevap geldiğinde ise sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmuyor, sürekli otomatik veya alakasız mesajlar ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgisiz olması kabul edilemez. Sorunumun hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesini, müşteri hizmetleri sürecinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Tlcasino’nun canlı destek hattı ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi bildirmek istiyorum. Canlı destek hattı tamamen otomatik yanıtlarla çalışıyor...

Tlcasino sitesi destek hattından fazlasıyla şikayetçiyim yarım saat sonra cevap veriyor soruya. Yani madem cevap verilmeyecek madem yardımcı olmayacak ne anlamı var ki o zaman bu işi yapmasının o soruya cevap verene kadar zaten ben hallediyorum sorunu. Destek hattına da bildirdim zaten ama herhangi ...

Tlcasino sitesinden iki gündür destek alamıyorum. Canlı destek çok geç cevap veriyor. Yaşadığım sorunlarda herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Herhangi bir çözüm sunmuyorlar ya da çok geç sunuyorlar. Anında sorunumu halleden, sorularıma cevap veren bir durumları vardı fakat iki gündür ne oldu, ne de...
Tlcasino müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçmek istedim ancak müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça uzun sürdü. Bekleme süresi nedeni...