Titiz Baskı Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Titiz baskı’dan 10 hafta önce şeffaf kartvizit ve araç kokusu siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 10 gün olarak belirtilmişti. Ancak Belçika’da bulunduğum adrese bu süre boyunca hiçbir ürün ulaşmadı. 9 hafta boyunca izinde olmama rağmen siparişlerim teslim edilmedi. Belçika’ya döndüğümde ise önce ürünlerin gönderileceği söylendi, fakat daha sonra bundan da vazgeçildi.

Sipariş sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak mağduriyetim giderilmedi. Müşteri numaram: 21974053. Siparişi teslim almayı beklediğim adres: belcrownlaan 36, 2100 deurne, Belçika.

Ürünlerin kalitesiyle ilgili bir şikayetim yok; ancak teslimat ve verilen sözlerin tutulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ve firmanın bu konuda daha dikkatli olmasını bekliyorum.