Bosch Buzdolabı Kapı Lastiği Değişimi İçin 7.500 TL Ödeme Sonrası Servis Gecikmesi Ve İade Talebi

Bosch marka buzdolabımın kapı lastiği değişimi için yetkili servisi aradım. Parça için benden 7.500 TL talep edilerek havale yoluyla ödeme almalarına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve servis bir türlü gelmiyor.

Bu süre içinde her gün defalarca kez aramama ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen, ne parça değişimi yapıldı ne de net bir tarih verildi. Sürekli ertelenerek mağdur ediliyorum.

Ödediğim 7.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve buzdolabı lastiği değişimiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.