to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Kuralı Nedeniyle Kullanamadığım Feribot Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
11 Ağustos 2025 11:372.234
29.08.2025 tarihli Kos feribot bileti için Tilos Travel’dan 66 Euro tutarında kredi kartı ile bilet aldım (Rezervasyon No: 1722151). Ancak firmanın, diğer firmalardan farklı olarak, kendi belirlediği bir kural nedeniyle günübirlik kapıda vize uygulamasına izin vermediğini öğrendim. Oysa diğer firmalarda böyle bir kısıtlama yok. Bu nedenle biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim.
Telefonla iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılamayacağını söylediler ve sonrasında telefonlarıma da cevap vermemeye başladılar. Biletim herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında değildi; sadece firmanın kendi kuralları nedeniyle mağdur edildim.
Kullanmadığım biletin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
