Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ödeme İade Edilmedi

11.07.2026 sabahı Popeyes’ten Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 330 TL’lik bir menü siparişi verdim, öğrenci olduğum için tutar 280 TL’ye düştü. Uygulamada sipariş onay ekranımda da görüldüğü üzere ödeme alındı ve siparişim oluşturuldu.

Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra Tıkla Gelsin’den sipariş iptali ve benzeri bilgilendirme SMS’leri aldım, fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Hem yemeğim gelmedi hem de ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi.

Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim 28474015 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.