to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Siparişin İadesi 5 Gün İçinde Gerçekleşmedi
10 Ekim 2026 tarihinde saat 19:00 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 330 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 20 dakika sonra haritada kurye adresimin önünde görünmüş ve kapıma gelen giden kimse olmamasına rağmen sipariş sistem üzerinde "Teslim Edildi" olarak kapatılmıştır.
Canlı desteğe bağlandığımda "Sistemde GPS hatası var, kurye yolda geliyor" denilerek oyalandım. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine ve kapıma hiçbir sipariş gelmemesine rağmen aynı geçiştirici cevaplar verilmeye devam etti. Hizmet alamadığım için siparişimi mecburen iptal ettirdim. Tarafıma ücret iadesinin 1 ila 2 iş günü içerisinde Ziraat Bankası kartıma yansıtılacağı taahhüt edildi.
Bugün itibarıyla aradan tam 5 iş günü (1 hafta) geçmiş olmasına rağmen 330 TL tutarındaki param hala hesabıma yatırılmadı. Canlı desteğe her yazdığımda "işlemde, süreciniz devam ediyor" denilerek oyalama taktiği uygulanıyor. Hem teslim edilmeyen yemeği sistemde sahte şekilde teslim edilmiş gösteriyorlar hem de haksız yere tahsil ettikleri paramı günlerdir rehin tutuyorlar.
