Siparişim İptal Edildi, Ödemem Geri Dönmedi

15.07.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Ataköy aplus AVM Arby's şubesinden online olarak sipariş verdim. Siparişlerim arasında Klasik Gurme Tavuk Menü de vardı ve ödemeyi yaklaşık 250 TL tutarında Multinet yemek kartım üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim daha sonra "İptal Edildi" olarak göründü ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.

Hem siparişim iptal edilmiş hem de ücretim sistemde kalmış durumda. Multinet üzerinden ödediğim bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür iptallerde ödemenin otomatik ve hızlı şekilde müşteriye geri dönmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.