İade Talebimin Haksız Reddedilmesi: Tigrecook Slow Juicer

Trendyol üzerinden Tigrecook slow juicer katı meyve sıkacağı sorbe ve dondurma aparatlı ürünü satın aldım. Ürünü kullandığımda meyve suyunu aşırı koyu ve posalı çıkardığını, içiminin zor olduğunu gördüm ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım.

Ürünü dikkatlice temizleyip herhangi bir zarar vermeden, kutusu ve köpükleriyle birlikte özenli şekilde paketleyerek 9 Ekim’de iade için gönderdim. Ancak 13 Ekim’de “kullanıma uygun değil” denilerek iadem reddedildi. Ürüne hiçbir zarar verilmedi, sadece deneme amaçlı kullanılıp temizlenerek, geldiği gibi paketlenip gönderildi.

İade sürem de henüz dolmamışken böyle bir hakkım olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 11654042994’tür. Ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum, iade talebimin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.