Geciken 250 TL İadesi Ve Müşteri İletişim Engeli

Tigocase’den satın aldığım kılıf sorunlu geldiği için ürünü geri gönderdim ve para iadesi talep ettim. İade talebim kabul edildi, 14 Ağustos tarihinde en geç 15 gün içinde ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

3212 numaralı siparişime ait 250 TL’lik iadenin Halkbank banka kartıma yatırılmasını beklerken, firma yetkilileriyle iletişim kurmaya çalıştığımda engellendiğimi fark ettim. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle tigocase hakkında Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmak zorunda kaldım. Ne ürünüm var ne de ücret iadem yapıldı ve muhatap da bulamıyorum.

Tigocase’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek 250 TL’lik iade tutarını Halkbank banka kartıma yatırmasını ve iletişim engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.