to read complaints and reviews, or file yours.
Hugacase’in kendi internet sitesi üzerinden 217181634951 numaralı siparişimle bir telefon kılıfı satın aldım. Ancak 31 Aralık 2026’dan beri siparişim elime ulaşmadığı gibi, kargo durumunu kontrol ettiğimde firma tarafından kargodan iade işlemi oluşturulduğunu kendim fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de mesaj veya e-posta aldım.
Bilgim ve onayım olmadan siparişimin iade sürecine sokulmuş olmasından hem mağdur oldum hem de zaman kaybettim. Siparişimde herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Hugacase’ten talebim, kargodan başlatılan iade işleminin iptal edilmesi ve sipariş verdiğim telefon kılıfının eksiksiz ve hızlı bir şekilde adresime gönderilmesidir. Gecikme ve bilgisizce yapılan işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını da bekliyorum.
4 Eylül’de Hugacase üzerinden 3 adet iPhone 16 telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm 5 Eylül’de kargoya verildi ve sistemde gönderildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğümde, adres teyidi için gönde...
Hugacase’den telefon kılıfı siparişi verdim, görsellerinde ve reklamlarında gösterdikleri ürünle elime ulaşan ürünün alakası yok. Gelen kılıf hem görsel olarak bambaşka hem de baskı kalitesi son derece kötü ve kalitesiz. Ürünü 24 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık 600 TL tutarında ödemeyi...
Hugacase firmasının kendi sitesi üzerinden 11 Aralık’ta 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim, ürünler 15 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak gelen kılıflar sitede gösterilenden tamamen farklı, oldukça kalitesiz ve çok kötü kokuyor. Bu nedenle ürünleri kullanamıyorum. Firma ile mesaj yoluyla defalarca il...
Hugacase üzerinden iPhone 11 için 290 TL ödeyerek bir telefon kılıfı sipariş ettim. Ürün çarşamba günü elime ulaştığında, kılıfın malzeme kalitesinin kötü olduğunu ve beklediğim sağlamlıktan çok uzak olduğunu gördüm. Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum; ancak firma yalnızca kusur...
27 Kasım 2025 Perşembe günü saat 13:32 civarında Noircase web sitesi üzerinden 8 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #12943. Ödemeyi Iyzico üzerinden kredi/banka kartı ile toplam 1.199,60 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim günden bu yana ne e-posta ne SMS ne de başka bir ...
Yorumlar