TigoCase Ne İptal İşlemi Yapıldı Ne De Para İadem Hesabıma Yansıdı
Tigocase adlı siteden 21 Temmuz tarihinde 3 adet telefon kılıfı sipariş verdim. Bu sipariş için banka kartımla toplam 498 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler uzun süre boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat gerçekleşmedi.
Bunun üzerine firma ile Instagram üzerinden direkt mesaj yoluyla iletişime geçtim. Bana sipariş iptalinin yapılacağı ve ücret iadesinin gerçekleştirileceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne iptal işlemi yapıldı ne de para iadem hesabıma yansıdı, ayrıca sonrasında mesajlarıma da geri dönüş alamadım.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


