Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Uzun Süreli Gecikme Nedeniyle Tam İade Talebi
11 Şubat 2026 tarihinde Tighttonic.tr üzerinden “3’lü etki tayt lipödem, selülit, varis” ürününden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla toplam 4 adet tayt siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve tarafıma hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde mesaj gelmeye devam ediyor.
Bu süreçte firmayla görüştüğümde ürünlerin çoktan kargoya verileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünler kargoya verildi. Her seferinde sadece yaşanan gecikme için özür dileniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor.
Bu davranış nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Mert Bey'e teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Ürünler teslim edildi.

