Ödemesi Alınan Taytlar Gönderilmedi, Acil Kargo Ve İade Talebi

Yaklaşık 5 gün önce Ttonic’in Instagram hesabından yönlendirildiğim web sitesi üzerinden 2 adet tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 34865. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı da almadım, ayrıca şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ödeme alınmasına rağmen ürünlerin gönderilmemiş olması beni mağdur ediyor.
Ttonic’ten ya ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 5 gün önce Ttonic’in Instagram hesabından yönlendirildiğim web sitesi üzerinden 2 adet tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 34865. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı da almadım, ayrıca şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ödeme alınmasına rağmen ürünlerin gönderilmemiş olması beni mağdur ediyor.
Ttonic’ten ya ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

