Aylarca Beklenen Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Açıklama Yapılmıyor

Tight Tonic’in resmi web sitesinden 20 Ekim tarihinde 12742 numaralı siparişi verdim, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 19 Kasım tarihinde sistemde sadece “Hâlâ yolda” şeklinde bir bilgi güncellendi, ancak ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemeyi kart ile 1.495 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Şennur B**** adına oluşturuldu. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünün ulaşmaması ve net bir açıklama yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim 1.495 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hala siparişim gelmedi şu an gümrükten çıktı görünüyor ama elime ulaşan bir şey yok

Bugün itibariyle kargom geldi



Merhaba benim de ürünüm Türkiye ye ulaşmış ancak elime ulaşmadı nasıl bir süreçle size ulaştılar acaba