Tidal Cryptos Para Çekim İşlemi Sonrası Fonlarım Hesabıma Ulaşmadı

05.11.2025 tarihinde Tidal Cryptos hesabımdan kripto cüzdanıma 540 USD tutarında para çekme talebinde bulundum. Tüm kimlik doğrulama ve gerekli bilgileri eksiksiz olarak sağladım. Kimlik bilgilerim de platform tarafından alındı. İşlem referansım bulunmamakla birlikte, çekim işlemini TV... Ugc ile başlayan cüzdan adresime gerçekleştirdim. Platformda işlem durumu "tamamlandı" olarak görünmesine rağmen, 19 Kasım 2025 tarihi itibarıyla çekim yaptığım tutar cüzdanıma ulaşmadı.

Konuyla ilgili olarak hem Telegram üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca "sabırla bekleyin" şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce bu platformda benzer bir sorun yaşamamıştım ve standart bir çekim işlemi gerçekleştirdim.

Ayrıca, kimlik bilgilerim üzerinde iznim dışında herhangi bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu konuda tüm sorumluluğun Tidal Cryptos’a ait olduğunu belirtmek isterim.

Bu durum ciddi mağduriyet yaşamama ve güvenimin sarsılmasına neden oldu. Yetkililerden, fonlarımın bir an önce cüzdanıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.