Ticket Edenred Kartları İçin Altunbilekler Mağazasında Tek POS Cihazı Saatlerce Sıra Oluşturuyor

Ticket Restaurant kartımı Ankara Çankaya’daki Cevizlidere şubesi Altunbilekler mağazasında kullanırken uzun zamandır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada yalnızca bir adet pos cihazı bulunuyor ve bu yüzden her gün, neredeyse bir saate varan kuyruklar oluşuyor. Yıl 2026 teknolojinin neredeyse zirveleri yaşanırken, 1990 yılı gibi sıra bekliyoruz. Ödeme yapabilmek için her seferinde aşırı bekliyoruz ve bu durum artık katlanılmaz bir hâle geldi; bırakıp gitmek istiyor insan.

Bu sorun tek seferlik değil, her gün aynı manzarayla karşılaşıyoruz. Özellikle ay başlarında yoğunluk daha da arttığı için bu mağazaya gitmek bile istemiyoruz. Ticket Edenred ile anlaşmalı bir iş yerinde bu kadar yetersiz pos altyapısına rağmen hâlâ ek bir çözüm üretilmemesi, müşterilere açıkça zaman kaybı ve mağduriyet yaşatıyor. Özellikle öğle saatlerinde bir saat sıra beklemek zorunda kalmak kabul edilebilir bir durum değildir.

İlgili mağazaya acilen Ticket Edenred kartları için ek bir pos cihazı tahsis edilmesini veya bu kartlarla ödeme alabilecek ayrı bir kasa açılmasını talep ediyorum. Bu sorunun artık görmezden gelinmemesini, her gün yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.