to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Yemek Kartı Ödemesi Aylardır Yapılmıyor
Yaklaşık 3 aydır Edenred Ticket ile çalışıyoruz ve yemek kartı hizmeti için kestiğimiz 8 adet faturanın toplam 30.000 TL’lik ödemesi hâlâ yapılmadı. Muhasebecimiz bu faturaları defalarca iletmesine rağmen sistemde 'malı fatura bekleniyor' denilerek ödeme gerçekleştirilmediği söyleniyor.
Konak bölge sorumlusu ile görüştüğümüzde, kendisinin bu konuda bir şey yapamayacağını iletti. Genel merkezi aradığımızda ise karşımızda net bir muhatap bulamıyor, sorunumuzla ilgili somut bir çözüm ya da tatmin edici bir açıklama alamıyoruz. Muhasebecimiz faturaları 3 kez göndermesine rağmen hâlâ 'malı fatura atılmamış' denilmesi bizi mağdur etmektedir.
Edenred’den beklentimiz, yemek kartı hizmeti için kestiğimiz bu 8 faturanın toplam 30.000 TL’lik tutarının daha fazla gecikmeden acilen ödenmesi ve tarafımıza süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Üye İş Yerimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Üyemiz konu ile ilgili gerekli bilgilendirme mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Sorunum çözüldü firma tüm faturaların ödemesini yaptı teşekkür ederim 🙏
