to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Edenred Ticket ile çalışıyoruz ve yemek kartı hizmeti için kestiğimiz 8 adet faturanın toplam 30.000 TL’lik ödemesi hâlâ yapılmadı. Muhasebecimiz bu faturaları defalarca iletmesine rağmen sistemde 'malı fatura bekleniyor' denilerek ödeme gerçekleştirilmediği söyleniyor.
Konak bölge sorumlusu ile görüştüğümüzde, kendisinin bu konuda bir şey yapamayacağını iletti. Genel merkezi aradığımızda ise karşımızda net bir muhatap bulamıyor, sorunumuzla ilgili somut bir çözüm ya da tatmin edici bir açıklama alamıyoruz. Muhasebecimiz faturaları 3 kez göndermesine rağmen hâlâ 'malı fatura atılmamış' denilmesi bizi mağdur etmektedir.
Edenred’den beklentimiz, yemek kartı hizmeti için kestiğimiz bu 8 faturanın toplam 30.000 TL’lik tutarının daha fazla gecikmeden acilen ödenmesi ve tarafımıza süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
! Faturalarım Kesilemiyor ve Ödememi Alamıyorum! Kahve dükkanım olduğu dönemde yemek kartı kullanımına yönelik olarak Edenred ile bir anlaşma yapmıştım. Ancak, iş yerimi kapattıktan sonra şirketimin kapanış işlemlerini tamamladım. Bu süreçte Edenred’ten çekilmiş ancak faturası kesilmemiş olan üç a...
Edenred Ticket üzerinden hak ettiğim 2.361,40 TL tutarımı tam 5 aydır alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez farklı temsilciyle görüştüm ve bana verilen her yönlendirmeyi eksiksiz uyguladım. Faturam kesildi, resmi olarak hiçbir engel bulunmamasına rağmen ödeme yapılmıyor ve ...
Edenred Ticket yemek kartı firmasına 01.03.2024 günü 13.567 TL ödeme yaptık. Bu ödemeye istinaden yemek kartlarına ilgili tutarın yatmasını bekledik. Yatmayınca müşteri hizmetlerine sorduk ödeme yapılmadığını söylediler. Biz de ödemediğimizi sanıp 5 Mart'ta tekrar 13.000 TL gönderdik. Sonrasında hes...
Yorumlar