Ödeme Aldılar, Hiçbir İşlem Yapmadılar: Şeffaflık Ve İade Talebim Var!
12 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Maltepe’de bulunan Özme Otomotiv’e 34NU1528 plakalı Ford Courier aracımı travers düzeltmesi için teslim ettim. 13.000 TL Nakit ödeme yaptım; KDV çıkmasın diye özellikle nakit ödememi istediler. Ancak aracımı teslim aldığımda hiçbir işlem yapılmamıştı, verdiğim gibi geri aldım. Üstelik bana ekstra masraf çıkabileceğini söyleyip, travers sökme işçiliği için tekrar ücret talep ettiler. 13.000 TL’nin ne için alındığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “ekstra para çıkar” demekle yetindiler.
İki gündür mağduriyet yaşıyorum, yapılan işlem ve alınan ücret konusunda hiçbir şeffaflık yok. Özme Otomotiv’den ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.












