Toplam çözüm sayısı
..

The Qasr Bodrum

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 382

The Qasr Bodrum
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

135 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 918görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 23:26

The Qasr Bodrum İade Sorunu

2019 yılında tatil yaptıktan sonra otelden ayrılmadan önce 2 yıllık tatil daha aldım. Sonradan öğrendim ki konsept değiştirmişler. Yine de otelde konaklayabileceğimizi söylediler. Sağlık çalışanı olduğumuz ve izne çıkamadığımız için para iadesi istedik. Ekim ayında parayı geri ödeyeceklerini söyledi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1051görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 16:30

The Qasr Bodrum İptal Rezervasyon Ödeme Yapılmadı

2019 eylülde tatil yaptık ve otelin kendi içerisinde aracısız 2 yıllık sözleşme imzaladık. 2020 şubat ayında otelin el değiştiğini karma konsept olduğunu istersek tatil yapacağımızı ya da istemezsek para iadesini 2020 ekim ayında yapacaklarını söylediler. Ancak şu an kimseye ulaşamıyoruz. Para iadem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 932görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 10:30

The Qasr Bodrum Ücret İadesi Yapmıyor!

2018'de aldığımız 4 yıllık paket için bu sene bizi arayıp, otelin el değiştirdiğini ve konsept değişikliğine gittiklerini söylediler. Bunun üzerine odalarımızı kiralayabileceklerini söylediler ve ücreti ekim ayında ileteceklerini belirttiler kabul ettik fakat şimdi muhatap olarak kimseyi bulamıyoruz...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 877görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 01:13

The Qasr Bodrum Ücret İadesi Yapılmıyor

2019 yılında paket aldım. Bana ister gelin tatil yapın isterseniz paranızı ödeyelim dediler. Paramı ödeyin dedim. Her dönem sonunda paranızı ödeyeceğiz dediler hiçbir ödeme almadım. Para isterken bu kadar ısrarcı olan kurum paramı geri yatırırken hiç iletişime geçmiyor.

profile
  • 1145görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 00:45

The Qasr Bodrum Otel Yönetiminin Ödeme Yapmaması Ve Muhatap Bulamamamız

2019 yaz ayında otelde konakladık, 2020 ve 2021 yılları için paket almıştık ancak şu anda otelin yönetim değiştiğinden dolayı ücret iadesi yapılmıyor, bu konuyla ilgili şikayetçi olan var mı nasıl bir yol izledi bizde aynı şekilde ilerleyelim. Ben sözleşmeyi imzaladığım kişi dahil herkese dava açmay...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1438görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 20:54

The Qasr Bodrum Otel Para İadesi Yapmadı

2019 Haziran ayında The Qasr Bodrum hotelinde konakladık. Otel yönetimi 2 senelik erken rezervasyonu yaparsak uyguna geleceğini söyleyerek bizi ikna ettiler. İslami Hotel konsepti olarak 2 senelik sözleşme yaptık. Biz 2020'nin parasını peyderpey ödedik. 2020 Şubat ayında bizleri arayıp otelin konsep...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1259görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 14:02

The Qasr Bodrum İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!

2019 yaz ayında İslami konsept olması nedeniyle tatile gitmiştik. Cazip bir teklif yaptılar, 2 yıllık farklı otellerinde içinde olduğu ve istediğinize gidebileceğimiz bir tatil paketi satın aldık. Ve ödemelere başladık. Sonra 2020 başında konsept değişikliği nedeniyle aynı oteli kullanabileceğimiz v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 1830görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 13:23

The Qasr Bodrum Habersiz İptal Edilen Ve Bilirimi Yapılmayan Rezervasyon

Erken rezervasyonla otelin kendi hattından ağustos ayına rezervasyon yapmıştık. Herkese attıkları gibi bize de yalnızca mesaj atıldı ve otelin kendisinden şikayetçi olmamız ve söz konusu yanıltılan (!) şirketin de bu isin peşini bırakmayacakları söylendi. Ne organizasyon şirketine ne de otele ulaşma...

profile
  • 4067görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 13:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

The Qasr Bodrum'da Olmayan Ücret İadesi

Konsept değişikliği yapılmış hiçbir bilgi verilmeden ücret iadesi alamıyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım sonra mahkemeye ücret iadesi 2 gün içinde yapılmaz ise tüm yasal haklarımı kullanacağım herhangi ulaşılabilecek bir numara yok bvs tarafından ulaşmamız için verilen numara baş...

  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 4752görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 01:03

The Qasr Bodrum Family Resort Para İadesi Yapılmadı

The Qasr Resort Otel - AREL organizasyon danışmanlık Tic. Ltd. Şti.'den aldığımız tatili, Nisan ayından iptal ettik, Haziran ayında ödeyeceklerini söylediler. Ödeme yok, muhatap yok. Bu oteli arıyoruz bir numara veriyorlar, açan yok. Paramı geri iade edin, bu kadar insanı mağdur etmeye hakkınız yok....

profile
  • 4746görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 15:34

The Qasr Bodrum Hiçbir Şekilde Muhatap Yok!

10.10.2019 Tarihinde erken rezervasyon yaptırdım. Qasr otel el değiştirmiş. Sözleşme imzaladığımız firma AREL Org. Haziran ayında ödemeler yapılacak demişti. Sözüm ona oteli mahkemeye vermişler mahkemede pandemiden dolayı haziran da karar verecekmiş. Haziran sonu geldi arayan soran yok. Kısacası ben...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 4280görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 21:16

The Qasr Bodrum Para İade İşlemi

2019 aralık ayında 2020 haziran ayı için rezervasyon yaptım ve ücretini ödedim. 2020 şubat ayı gibi otelin isim değiştirdiğini öğrendim aradım öyle bir şey olmadığını aynı şekilde devam ettiklerini söylediler. 2020 mayıs ayında iptal talebinde bulundum haziran 15-20 arasında iade ödemesi yapılacağı ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 4182görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 13:14

The Qasr Bodrum Para Aldı Fakat İadem Yapılmadı

Aynı Şekilde Aralık ayında bu otele rezervasyon yaptırdık. Pandemi den dolayı iptal ettik. Telefonlara çıkan şahıs iadenin Haziran ayında yapılacağını söylediler. Ama Haziran 15 ini geçti. Telefon ve mail ile ulaşılamıyor. Suç duyurusunda bulunuyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4156görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 11:21

The Qasr Bodrum Problemi

24.08.2020 29.08.2020 tarihleri arasında 5 kişilik iki oda şeklinde ödemesini 18.11.2019 tarihinde yaptım. Ülke olarak Zorlu virüs sürecinden geçiyoruz bu zamana kadar bekledik iptal etmemek için ama sağlığımız için gitmeme kararı aldık ve tatilimi iptal etmek için aradığım da otele hiçbir şekilde u...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3906görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 15:57

The Qasr Bodrum Family Resort Paramızın İadesini Yapmıyor

Aralık ayında erken rezervasyon imkanıyla 5 kişilik rezervasyon yaptırdık. Karantina sürecine kadar olup bitenden haberimiz bile yoktu. Gidişatı öğrenmek amacıyla hasbelkader oteli aradığımızda otelin konsept değişikliğine gittiğini ve artık Qasr Bodrum adı altında hizmet vermeyeceğini öğrendik.  İ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

The Qasr Bodrum bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
The Qasr Bodrum henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.