İade Talebime 5 Gündür Dönüş Yapılmıyor, Ödediğim Tutar İade Edilmiyor

18 Ağustos’ta The Marsh firmasının kendi internet sitesi üzerinden Poco X6 Pro ve Note 12 Pro 5G modelleri için 3 al 2 öde kampanyasıyla toplam 596 TL ödeyerek telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünler 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak gelen kılıfların kalitesi, sitedeki fotoğraflarla uzaktan yakından...

27 Ağustos 2025 tarihinde The Marsh web sitesinden verdiğim #3180 numaralı telefon kılıfı siparişim, 3 Eylül'de firma tarafından iptal edildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla aramama, e-posta göndermeme ve Instagram hesaplarına y...

3 Ekim’de The Marsh internet sitesi üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim ve 298 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir onay maili almadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir ş...

The Marsh firmasının resmi internet sitesinden 3007 numaralı siparişimle 3 adet iPhone 16 kılıfı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında beklediğimden çok daha kalitesiz olduklarını gördüğüm için iade etmek istedim. Bu nedenle firma ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak tarafıma çok geç dönüş yapıldı...

21 Ağustos tarihinde The Marsh internet sitesinden iPhone 11 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 1982554581). Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade talebi oluşturdum ve ür...